Bei Fragen und Problemen wenden Sie sich bitte an unser Supportteam, wir helfen Ihnen gerne weiter:

Wenn Sie uns wegen eines Software- oder Hardwarefehlers kontaktieren, kann es bei unserer Fehlersuche helfen, wenn Sie Ihrer Anfrage den vollständigen Device-Report und das Systemlog zufügen.

Falls Ihr Browser das Importieren des SSL-Zertifikats nicht direkt unterstützt, können sie das Zertifikat hier herunterladen und auf Ihrem System registrieren.

Der Dydaqlog-Finder ist ein kleines Softwaretool für Windows-Systeme, das alle verfügbaren Dydaqlog-Geräte in ihrem lokalen Netzwerk aufspürt und mit IP-Adresse und Namen anzeigt.

Falls Sie nicht auf einem Windows-System arbeiten, können Sie stattdessen dieses Python Script benutzen: